Central de Ajuda

Como podemos orientar sua equipe hoje?

Encontre respostas claras sobre o funcionamento do produto, metodologia dos cálculos, gestão de assinaturas ou fale diretamente com nosso time de suporte.

Guias por etapa

1

Começando agora

Conta, teste gratuito de 7 dias e primeiros passos.

2

Durante a venda

Simulação rápida, proposta e cenários comparáveis.

3

Pós-proposta

Relatório, acompanhamento de intenção e follow-up.

Próximo passo sempre visível
  • 01Conta e acesso
  • 02Simulação e CET
  • 03Relatórios seguros
  • 04Faturamento transparente

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns antes e depois da contratação.

Confira as respostas diretas para as dúvidas mais recorrentes de vendedores, gerentes e proprietários de lojas.

Não encontrou o que procurava?

Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar com sua conta, dúvidas financeiras ou integrações.

Como funciona o teste gratuito de 7 dias?+

Você cria sua conta sem cadastrar cartão de crédito e usa os recursos do plano escolhido por 7 dias. Ao final, decide se quer assinar. Nenhuma cobrança é feita automaticamente durante o teste.

Qual é a diferença entre a simulação rápida e a proposta completa?+

A simulação rápida serve para testar condições durante o atendimento, sem cadastrar cliente ou salvar uma negociação. Quando a conversa avançar, o vendedor pode transformar a projeção em proposta e seguir o fluxo completo com cliente, veículo, relatório e acompanhamento.

O AutoDecide aprova financiamento?+

Não. O AutoDecide organiza e compara os dados de uma proposta já recebida. Aprovação, taxas oficiais, quitação e contratação continuam sob responsabilidade da instituição financeira.

O comprador precisa criar uma conta?+

Não. Ele abre o relatório por um link seguro, reconhece a proposta e compara os cenários no celular.

Posso usar sem a loja contratar?+

Sim. O plano Vendedor cria um ambiente profissional individual. O uso da marca da loja depende de autorização e fica disponível no plano Loja.

O sistema recomenda investimentos?+

Não. Hipóteses de preservação de capital são informativas e dependem das premissas registradas. O AutoDecide não indica ativos nem garante rentabilidade ou economia.

Os relatórios podem ser corrigidos depois de enviados?+

Uma alteração relevante gera uma nova versão e invalida o link anterior. Assim, o comprador não recebe números modificados silenciosamente.

Precisa de suporte personalizado para sua loja?

Nossa equipe atende de segunda a sexta-feira via e-mail e WhatsApp para garantir que você e sua equipe aproveitem o máximo do AutoDecide.